Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Umpera Hair Clinic tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Adres: [Açık adres]
- MERSİS No: [MERSİS numarası]
- E-posta: info@umperahairclinic.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad.
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi.
- Sağlık verileri (özel nitelikli): formda paylaştığınız saç kaybı durumu, geçmiş işlemler ve benzeri sağlık bilgileri.
- Talep bilgileri: ilgilendiğiniz işlem ve mesaj içeriği.
- İşlem güvenliği: IP adresi, başvuru tarihi ve saati, onay kayıtları.
3. İşleme Amaçları
- Ön değerlendirme ve randevu talebinize dönüş yapılması,
- Size uygun tedavi seçeneklerine ilişkin bilgi verilmesi ve ön planlama yapılması,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Hukuki Sebepler
Kimlik, iletişim ve talep bilgileriniz; KVKK md. 5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması), md. 5/2-ç (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi) ve md. 5/2-f (meşru menfaat) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Sağlık verileriniz ise KVKK md. 6 uyarınca yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki ön değerlendirme formu aracılığıyla elektronik ortamda, sizin tarafınızdan iletilmesi suretiyle toplanmaktadır.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; internet sitesi barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilere ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
7. Saklama Süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve her halde [saklama süresi, örn. 2 yıl] süreyle saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde [Açık adres] adresine veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@umperahairclinic.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.